Célébrons le dixième anniversaire de VivaLing avec un billet très spécial pour l’occasion !
VivaLing a ouvert ses portes en ligne en 2013 avec un lot d’apprenants, principalement situés à Singapour, et s’est depuis lors développé dans tous les domaines – programme d’études, activités, évaluations, développements technologiques, une application, création d’une communauté de professeurs, rassemblant aujourd’hui des milliers d’apprenants résidant dans pas moins de 40 pays !
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Près de 11 millions de minutes consacrées aux sessions pour nos professeurs avec leurs apprenants. Chez VivaLing, chaque minute compte, et chacune d’entre elles est préparée avec soin et amour ! Nos professeurs ont leur propre rituel et font en sorte que chaque moment passé avec leurs apprenants soit significatif en le rendant amusant et agréable ! Il va sans dire qu’amusement rime aussi avec apprentissage sérieux ! Chaque minute a également un rapport qualité-prix, grâce à notre structure d’enseignement que tous les professeurs utilisent et qui est basée sur un schéma breveté, la méthode ViLLA.
400 000
C’est sans doute le chiffre dont nous sommes le plus fiers. 400 000 sessions délivrées de toutes les durées (15, 25, 40 et 55 minutes) depuis 2015, c’est 400 000 preuves de confiance en notre pédagogie, nos méthodes et notre approche de l’enseignement des langues ! Pour certains de nos apprenants, il s’agit de centaines de sessions passées avec leurs professeurs, qui les ont vus grandir et apprendre au fil des ans. Pour d’autres, il s’agit d’une période plus courte mais néanmoins intense de leur vie pour préparer un examen, un voyage ou un changement de carrière. Chez VivaLing, il y a une option pour tous !
100 000
Chaque jour depuis 10 ans, l’équipe du support réceptionne les questions, requêtes, demandes, propositions de nos familles, de leurs collègues, de partenaires et ventile dans les différents services concernés. Chaque jour, l’équipe support traite elle-même en moyenne 60% de ces requêtes dans un délai de moins de 24h, et maintient la haute qualité du service client qui fait la réputation de VivaLing depuis ses débuts et joue un rôle important dans la note remarquable de 4,8/5 que les familles attribuent à l’académie !
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C’est le nombre d’apprenants qui ont décidé de franchir le pas pour vérifier leurs progrès, soit en acceptant l’évaluation annuelle, soit en demandant une évaluation spontanée. Le suivi des progrès est facilité chez VivaLing grâce au rapport de session envoyé après chaque cours avec un professeur. Il donne beaucoup de renseignements sur ce qui a été appris, maîtrisé et amélioré d’une session à l’autre. Mais il est toujours bon de consulter de temps à autre le bilan global et de découvrir tous les fruits récoltés grâce aux efforts fournis lors d’une session spéciale d’évaluation !
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C’est le nombre d’activités disponibles pour tous les professeurs, incluant le programme d’études , un cahier des charges créé par nos spécialistes de l’apprentissage et la boîte à outils, un dossier virtuel où les professeurs eux-mêmes peuvent partager leurs propres leçons ou activités. Cela représente un nombre impressionnant de ressources disponibles en permanence pour tous les professeurs, ce qui renforce leur créativité, leur permettant de créer des sessions personnalisées et attrayantes !
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C’est le nombre de développements technologiques des 5 dernières années de la vie de VivaLing. Certains durent 2 ans comme pour la nouvelle plateforme d’inscription pour nos apprenants ou quelques semaines pour une fonctionnalité plus simple telle que les derniers ajouts sur les rapports de session. Tout prend du temps lorsqu’il faut le faire correctement et nécessite des compétences diverses et complémentaires ! Le monde numérique est complexe car tous les outils sont imbriqués les uns dans les autres et il nécessite une attention constante lors de la prise en charge d’un nouveau projet. C’est ce à quoi notre équipe technique excelle au quotidien !
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Ce sont 82 personnes merveilleuses qui se consacrent à leur passion : l’enseignement des langues ! 82 professeurs répartis dans plus de 30 pays et d’origines diverses, reflétant la formidable diversité culturelle de notre planète. En coulisses, une trentaine d’autres personnes travaillent quotidiennement aux côtés de nos professeurs. L’Équipe Support, l’Équipe Marketing, l’Équipe Technique, l’Équipe Opérationnelle. Toutes spécialisées dans leurs domaines, elles s’efforcent de rendre l’expérience de nos apprenants et de nos professeurs aussi agréable que possible !
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Ce qui fait vraiment la différence pour nos professeurs, lorsqu’il s’agit d’enseigner en ligne, c’est le sentiment d’appartenance. Appartenir à un groupe de professionnels qui visent le même objectif, à une “deuxième famille” qui travaille ensemble et se soutient au quotidien. Nos professeurs se réunissent régulièrement pour discuter de pédagogie, de nouveaux outils, de réglementation et de sécurité, mais aussi de santé mentale et de développement de carrière. 60 fois par an, nos professeurs ont l’occasion de se réunir et de donner le meilleur d’eux-mêmes à la communauté !
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Cinq langues qui peuvent potentiellement vous permettre de parler avec plus de 1,3 milliard de personnes dans le monde. L’anglais, l’espagnol, le mandarin, le français et l’allemand sont les langues que nous enseignons chez VivaLing, avec toutes leurs nuances et leur diversité, pour que l’oreille et la compréhension de nos apprenants se développent toujours plus ! Anglais britannique ou anglais américain, espagnol sud-américain ou espagnol d’Espagne, français de Belgique ou de France : voilà un menu à la carte parfait pour tous les amoureux des langues !
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Il s’agit du pourcentage de professeurs retenus à l’issue du processus de recrutement, après avoir passé tous les tests, notamment en prouvant leur expérience et leurs qualifications, leur niveau de langue maternelle, leurs compétences pédagogiques par le biais de sessions simulées et après plusieurs interactions avec les spécialistes de l’apprentissage. Cela fait de nous l’une des académies de langues les plus sélectives du marché, garantissant un niveau de qualité optimal dans l’apprentissage !
