Comment débuter avec VivaLing

Réserver votre cours avec VivaLing, c’est simple !

1. Créer vos profils apprenants

Lors de votre inscription, vous avez eu l’opportunité d’ajouter 1 à plusieurs profils apprenants. Ils se trouvent maintenant dans la partie “Votre Foyer” de votre espace personnel.

Si vous souhaitez ajouter un nouvel apprenant à votre compte, cliquer sur “Ajouter un apprenant”. Pensez à bien renseigner les centres d’intérêts de chaque apprenant afin que les cours puissent être personnalisés par les professeurs.

À noter : Votre compte peut contenir jusqu’à 4 apprenants maximum. Si vous avez atteint le maximum de 4 profils sur votre compte, contactez-nous à support@vivaling.com.

Ajouter un apprenant

2. Ajouter une langue à apprendre

Dans la section “Votre parcours linguistique” :

• Cliquez sur “Ajouter un parcours“. Si l’apprenant n’a pas de profil, nous vous invitons à en créer un en vous référant à l’étape précédente.

• Suivez ensuite les étapes pour déterminer le niveau et les objectifs de l’apprenant. Plus ces informations seront précises, plus le professeur choisi pourra réaliser des séances sur-mesure.

À noter : Votre compte peut contenir jusqu’à 4 parcours linguistiques. Si vous avez atteint le maximum de 4 parcours linguistiques sur votre compte, contactez-nous à support@vivaling.com.

Il ne vous reste plus qu’à découvrir la sélection de professeurs faite pour vous !

• en cliquant sur “Lire“, vous accéderez à leurs fiches de profil et vidéos de présentation
• en cliquant sur “Réservation“, vous découvrirez leurs agendas.

Les deux professeurs que nous vous recommandons restent vos professeurs de référence. Vous pouvez apprendre avec les deux en alternance ou choisir l’un d’eux comme professeur privilégié. Les deux ont accès à votre dossier pédagogique.

Selection Professeur

Si la proposition de professeurs ne vous convenait pas ou si vous avez une demande spécifique, contactez-nous à support@vivaling.com, nous vous assisterons dans les meilleurs délais.

3. Rechargez votre compte

Le bouton rouge permet de recharger votre compte pour réserver vos sessions.

Deux possibilités :

  • Le “Top up” : vous approvisionnez votre compte avec le montant de votre choix selon la durée et le nombre de séances que vous souhaitez réserver (voir ‘nos tarifs de cours à l’unité’)
  • Les packs D’une valeur de 51 €, 199 €,299 €, 499 € ou 999 €, ils sont la meilleure façon de faire des économies chez VivaLing (vous pouvez économiser 3%, 5% ou 8% sur vos cours de langues). Une fois le montant d’un pack crédité sur votre compte, il fonctionne comme une cagnotte qui est débitée à chaque fois que vous prenez un cours.

90% de nos membres choisissent de prendre un package pour plus de confort !

À noter : tous vos achats, « Top up » ou sous forme de « Packs », ont une durée d’utilisation illimitée. Ils peuvent être utilisés pour toutes les langues et tous les membres d’une même famille – adultes et enfants. Vous utilisez votre crédit selon vos besoins et à la fréquence qui vous convient.

4. Réserver votre 1e cours

Une fois votre compte provisionné, retournez sur l’agenda du professeur que vous aurez choisi pour réserver votre première session 

Comment reserver une session

Sélectionnez le créneau libre (en blanc) de votre choix et choisissez la durée appropriée (15, 25, 40 ou 55 minutes).

Vous pouvez également réserver une séance d’avance sur plusieurs semaines en utilisant l’option “Fréquence”.

Après chaque réservation, vous recevrez un mail de confirmation avec le lien de la salle de votre professeur pour vous connecter le jour J.

IMPORTANT – Dès maintenant, testez votre ordinateur ou tablette en suivant ce lien. Cela vous permettra de vous assurer que tout fonctionne correctement avant votre premier cours. Si vous avez besoin d’assistance, contactez-nous à support@vivaling.com.